Konzept in Verhandlungen (MAMA)
In der Vorbereitung für Verhandlungen kann es hilfreich sein sich des MAMA-Konzeptes zu bedienen um auf verschiedene möglichen Ereignisse entsprechend reagieren zu können. MAMA ist dabei eine Abkürzung für die folgenden Verhandlungsaspekte:
- M - Maximalforderung (was man eigentlich will)
- A - Alternative(n) zur Maximalforderung (Was man auch akzeptiert)
- M - Minimalforderung (Was man mindestens erzielen will)
- A - Ausstieg (wie kommt man ohne Gesichtsverlust raus)
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